Télécom Ecole de Management, l'Institut Télécom et ses écoles, Danone, Groupe La Poste, PagesJaunes Groupe et la Fondation Télécom vous invitent à la présentation de la Chaire Réseaux sociaux : création de valeur économique et sociale.
L'événement se déroulera le 29 novembre 2011, à l'Institut Télécom, 46 rue Barrault, 75013 Paris.

Programme

8h30 : café d'accueil
 
9h : introduction par Francis Jutand, directeur scientifique de l'Institut Télécom
 
9h15 : présentation des axes thématiques par l'équipe de recherche de la Chaire :

Introduction de Christine Balagué, responsable de la Chaire (Télécom Ecole de Management)

• "Mesures : métriques, diffusion virale de l'information, mesure de l'e-reputation" par Noël Crespi (Télécom SudParis) et Cécile Bothorel (Télécom Bretagne)
• "Usages : géolocalisation et différences culturelles" par Christian Licoppe (Télécom ParisTech) et Dana Diminescu (Télécom ParisTech)
• "Gestion de la relation client : le community management" par Christine Balagué (Télécom Ecole de Management)
• "Méthodes innovantes d'études marketing" par Christine Balagué (Télécom Ecole de Management) et Noël Crespi (Télécom SudParis)

10h15 : intervention des entreprises partenaires :

Isabelle Cambreleng, Directrice des Publications et des Médias Numériques, Groupe La Poste
Pascal Thomas, Directeur Marketing Audiences de PagesJaunes Groupe
Gwenaëlle Valmier, MRCI Director, Danone Dairy

11h : questions/réponses

Renseignements : communication@telecom-em.eu

Inscription (obligatoire)